E-commerce لـ
خطوط الرحلات البحرية

SKYdeals لخطوط الرحلات البحرية هو platform رقمي للـ e-commerce يحوّل التجزئة على متن السفن إلى تجربة ترفيهية. مبني على منهجية مُثبتة عبر أكثر من 170 طائرة وأكثر من 88,000 مسافر يومياً، يُكيّف SKYdeals مفهوم الـ shoppertainment — تجارب تسوّق تفاعلية تشمل العروض الخاطفة، المزادات الحية، العروض المرتبطة بالموانئ، والشراء الجماعي — لبيئة الرحلات البحرية. يعمل الـ platform مع بنية Wi-Fi السفينة الحالية ويُنشر خلال 4-6 أسابيع.

تُضاعف الرحلات البحرية كل عامل يجعل نهجنا في الطيران ناجحاً. تتشارك البيئتان نفس الأساسيات: جمهور أسير، وقت يحتاج للملء، وخيارات ترفيه محدودة. الفرق في الحجم — يوفر الطيران 2-10 ساعات من التفاعل مع 1-3 جلسات، بينما توفر الرحلات البحرية 7-14 يوماً مع أكثر من 20-50 نقطة تواصل لكل ضيف. الاتصال الأفضل، والديناميكيات الاجتماعية الأقوى، ومحفزات الموانئ تخلق فرصاً أكبر بشكل أُسّي لتحويل وقت الترفيه إلى لحظات شراء.

يحوّل الـ shoppertainment التسوّق من معاملة إلى ترفيه — مُلبياً حاجة الضيوف الحقيقية لقضاء الوقت بشكل ممتع. على سفن الرحلات البحرية، يُترجم هذا إلى أربع آليات أساسية: العروض المرتبطة بالموانئ (تُفعّل العروض عند اقتراب السفينة من كل وجهة)، العروض الخاطفة (عروض محدودة الوقت مجدولة حسب إيقاع السفينة)، الشراء الجماعي (يفتح الضيوف خصومات معاً مع رفقاء الطاولة أو مجموعات الرحلات البرية)، والمزادات الحية (فعاليات مزايدة خلال حفلات الإبحار أو عشاء القبطان). تخلق هذه الآليات تفاعلاً طوال الرحلة بدلاً من لحظات تسوّق منفردة.

العروض المرتبطة بالموانئ هي عروض تُفعّل بالموقع عند اقتراب السفينة من كل ميناء. عند الاقتراب من سانتوريني، يرى الضيوف عروض المجوهرات اليونانية. الوصول إلى برشلونة يفتح عروض النبيذ الإسباني. هذه الآلية — المُكيّفة من ميزة FlyOver Deals في الطيران — تخلق ترقباً حول كل وجهة وتربط التسوّق بتجربة السفر. يمكن أن تعرض الصفقات منتجات محلية، سلعاً مُستوحاة من الوجهة، أو عروضاً ترويجية خاصة بالميناء من متاجركم على متن السفينة.

العروض الخاطفة هي عروض محدودة الوقت تخلق الإلحاح والإثارة طوال الرحلة. على عكس الطيران حيث الرحلات ذات مدة ثابتة، تتيح الرحلات البحرية جدولة استراتيجية حسب إيقاع السفينة: عروض صباحية مع القهوة، عروض ما قبل العشاء، عروض أيام البحر الخاصة، وحصريات وقت متأخر من الليل. يمكن مزامنة العروض الخاطفة مع أنشطة السفينة — عروض سطح المسبح خلال ذروة ساعات الشمس، عروض السبا قبل أيام الموانئ، أو عروض المساء خلال ساعة الكوكتيل. يخلق مؤقت العد التنازلي إثارة تحوّل التصفح إلى شراء.

يستفيد الشراء الجماعي من الديناميكيات الاجتماعية الفريدة لسفر الرحلات البحرية. يفتح الضيوف خصومات أفضل تدريجياً كلما انضم المزيد من الأشخاص للصفقة — رفقاء الطاولة في العشاء، مجموعات الرحلات البرية، جيران السطح، أو أعضاء برنامج الولاء. تشجع هذه الآلية الضيوف على مشاركة الصفقات واستقطاب الآخرين، مما يخلق ترويجاً عضوياً مع بناء روابط اجتماعية. يعمل الشراء الجماعي بشكل خاص مع التجارب، السلع الفاخرة، والمنتجات التي يمكن للضيوف الاستمتاع بها معاً.

تخلق المزادات الحية فعاليات ترفيهية حول المنتجات الفاخرة. يُزايد الضيوف خلال جلسات مزاد مُجدولة — مثالية لحفلات الإبحار، ترفيه أيام البحر، أو فعاليات عشاء القبطان. يولّد شكل المزاد إثارة وتفاعلاً مع تحقيق أسعار مميزة للسلع الحصرية. يمكن أن تعرض المزادات منتجات فاخرة، تجارب فريدة، فن الوجهات، أو بضائع محدودة الإصدار. يكتشف الضيوف بعد إغلاق المزاد إذا فازوا، مما يمدد التفاعل إلى ما بعد الفعالية نفسها.

SKYdeals هو platform قائم على الويب لا يتطلب تركيب أجهزة. يعمل مع شبكات Wi-Fi السفينة الحالية ومُحسّن لقيود عرض النطاق الترددي عبر الأقمار الصناعية الشائعة في البحر. يتكامل الـ platform مع أنظمة حساب الضيف للفوترة السلسة على متن السفينة، وأنظمة ترفيه الكبائن للعروض الترويجية، وبرامج ولاء الرحلات البحرية لكسب واستبدال النقاط. نتولى جميع عمليات الاستضافة وصيانة الـ platform — مشاركة فريق تقنية المعلومات لديكم بسيطة.

يستغرق النشر الأولي 4-6 أسابيع من العقد إلى الإطلاق، باتباع خمس مراحل: الاكتشاف (فهم بنية سفينتكم وأنظمة الضيوف)، الإعداد (تخصيص العلامة التجارية وإعداد الكتالوج)، التكامل (الربط بأنظمة السفينة)، التجربة (نشر على سفينة واحدة)، والتوسع (طرح على مستوى الأسطول). نوصي بالبدء بتجربة على سفينة واحدة لإثبات النموذج قبل التوسع عبر أسطولكم.

نعم. SKYdeals متوافق مع جميع مزودي الاتصال البحري الرئيسيين. منصتنا مُحسّنة خصيصاً لقيود عرض النطاق الترددي عبر الأقمار الصناعية الشائعة في البحر — نفس التحسين الذي طورناه لـ Wi-Fi الطائرات، الذي يواجه قيوداً مماثلة. تضمن البنية القائمة على الويب تحميلاً سريعاً وأداءً سلساً حتى مع الاتصال المتغير. يصل الضيوف إلى SKYdeals عبر أجهزتهم الحالية دون تحميل تطبيقات إضافية.

يتكامل SKYdeals مباشرة مع أنظمة الفوترة على متن السفينة. تُسجّل مشتريات الضيوف في حساباتهم بسلاسة إلى جانب المصاريف الأخرى على متن السفينة — المطاعم، السبا، الرحلات البرية. هذا يزيل احتكاك الدفع ويتيح للضيوف الشراء دون إدخال تفاصيل البطاقة لكل معاملة. تتم التسوية عبر عملياتكم الحالية. ندعم التكامل مع أنظمة إدارة ضيوف الرحلات البحرية الرئيسية.

نعم. يمكن لـ SKYdeals التكامل مع أنظمة التلفزيون داخل الكبائن للترويج للصفقات والمزادات والعروض الخاطفة عبر بنية الترفيه الحالية. يمكن للضيوف التصفح والشراء مباشرة من شاشات كبائنهم أو تلقي إشعارات توجههم للـ platform على أجهزتهم الشخصية. هذا يوسع نطاقكم الترويجي دون الحاجة لأجهزة إضافية في الكبائن.

يدعم SKYdeals أي فئة منتجات مناسبة لتجزئة الرحلات البحرية: السلع الفاخرة، المجوهرات، الساعات، الأزياء، الجمال، الإلكترونيات، منتجات الحرفيين المحليين من وجهات الموانئ، إضافات الرحلات البرية، باقات السبا، تجارب المطاعم المتخصصة، والبضائع الحصرية. يتصل الـ platform بمخزون التجزئة الحالي على متن السفينة، وشبكتنا من أكثر من 90 شريكاً من العلامات التجارية الذين يشحنون مباشرة لمنازل الضيوف، أو مزيج من الاثنين. يمكن أن يكون التسليم على متن السفينة، الاستلام من الميناء، أو الشحن للمنزل.

يُلغي التوصيل للمنزل حاجة الضيوف لحمل المشتريات طوال رحلتهم وطريق العودة. يتسوق الضيوف على متن السفينة، وتُشحن المنتجات مباشرة لعنوان منزلهم بعد الرحلة. تعمل شبكة شركاء العلامات التجارية لدينا بنموذج dropshipping — تشحن العلامات مباشرة للعملاء دون الاحتفاظ بمخزون على السفينة. هذا يوسّع كتالوج منتجاتكم إلى ما وراء مساحة التجزئة الفعلية على متن السفينة مع تحسين راحة الضيوف.

يقدم SKYdeals ثلاثة هياكل للشراكة. Revenue Share: بدون استثمار مسبق — نحصل على نسبة من المبيعات المُحققة، مثالي لبرامج التجربة بدون مخاطر. ترخيص الـ Platform: رسوم ثابتة للوصول للـ platform عبر أسطولكم، مع تكاليف متوقعة والمزيد من العائد مع نمو المبيعات، مناسب للخطوط ذات حجم الركاب العالي. شراكة مخصصة: شروط مُصممة تجمع بين رسوم الـ platform وrevenue share والخدمات المهنية لعمليات النشر المعقدة، مناسبة للأساطيل الكبيرة ذات المتطلبات الخاصة. تشمل جميع النماذج شراكات العلامات التجارية وإدارة الكتالوج والتعامل مع اللوجستيات.

بناءً على عمليات النشر في الطيران، يحقق SKYdeals تحسين معدل التحويل 3-5 أضعاف مقارنة بنهج التجزئة التقليدية. تُضاعف بيئة الرحلات البحرية هذه النتائج بسبب فترات التفاعل الأطول (7-14 يوماً مقابل 2-10 ساعات)، والمزيد من نقاط التواصل لكل ضيف (أكثر من 20-50 مقابل 1-3 جلسات)، والاتصال الأفضل، والديناميكيات الاجتماعية الأقوى التي تعزز الشراء الجماعي. نحدد مؤشرات أداء محددة خلال مرحلة التجربة لقياس الأداء مقارنة بمعايير التجزئة الحالية على متن السفينة.

يُكمّل SKYdeals تجزئتكم الحالية على متن السفينة بدلاً من استبدالها. تخدم متاجر السفن التقليدية الضيوف الذين يريدون بنشاط تصفح المنتجات الفعلية. يستحوذ SKYdeals على الجمهور الأكبر — الضيوف الذين يقضون الوقت ولا يبحثون عن التسوق لكنهم يستجيبون للترفيه. من خلال تحويل التجارة إلى لعبة عبر العروض الخاطفة والمزادات والصفقات الجماعية، نحوّل الوقت السلبي إلى لحظات شراء. يمكن لـ SKYdeals توجيه حركة الزوار لمتاجركم الفعلية عبر القسائم الرقمية وخيارات الاستلام من المتجر.

نعم. يتصل SKYdeals ببرنامج ولاء الرحلات البحرية لكسب واستبدال النقاط. يمكن للضيوف كسب نقاط الولاء على مشتريات SKYdeals واستبدال النقاط الحالية بمنتجات أو خصومات. يكافئ هذا التكامل ضيوفكم الأكثر تفاعلاً مع توفير بيانات عن سلوك التسوق المرتبط بمستويات الولاء. لدينا خبرة في التكامل مع برامج المسافر الدائم لشركات الطيران من خلال عمليات النشر في الطيران.

يتضمن SKYdeals تحليلات شاملة: dashboards مبيعات فورية، مقاييس التحويل حسب فئة المنتج ونوع الصفقة، أنماط تفاعل الضيوف عبر أيام الرحلة، أداء العروض الخاطفة والمزادات، معدلات المشاركة في الشراء الجماعي، والمقارنة عبر السفن وخطوط الرحلات. تساعد التقارير في تحسين توقيت الصفقات واختيار المنتجات والاستراتيجية الترويجية. يمكن تصدير البيانات ودمجها مع أنظمة ذكاء الأعمال لديكم.

SKYdeals مبني للنشر على مستوى الأسطول. يمكن لكل سفينة أن يكون لها كتالوجات مخصصة، وصفقات مرتبطة بالموانئ متطابقة مع خطوط رحلات محددة، ومحتوى محلي. يُدير الـ platform التعقيد تلقائياً — عندما تغيّر السفينة خط رحلتها، تتحدث الصفقات المرتبطة بالموانئ وفقاً لذلك. تتيح التحليلات على مستوى الأسطول المقارنة عبر السفن بينما تتيح الضوابط على مستوى السفينة التحسين لأنواع السفن المختلفة أو الخصائص الديموغرافية للضيوف أو مدد الرحلات.

يوفر SKYdeals دعم نشر كامل: التكامل التقني مع أنظمة سفينتكم، إعداد الكتالوج وتنسيق شركاء العلامات التجارية، مواد تدريب الطاقم، إنشاء الأصول الترويجية، ودعم الإطلاق. بعد الإطلاق، نوفر إدارة مستمرة للـ platform، وتحسين الأداء، وطرح الميزات الجديدة، وإدارة حساب مخصصة. يعمل فريقنا كامتداد لفريقكم طوال الشراكة.

الأساسيات متطابقة: جمهور أسير، وقت يحتاج للملء، حاجة للترفيه. أثبتنا عبر أكثر من 170 طائرة أن تحويل التسوق إلى ترفيه يقود تفاعلاً وتحويلاً أعلى بشكل كبير. لا تتطلب الرحلات البحرية منا تكييف منهجيتنا — بل تُضاعفها. الرحلات الأطول تعني المزيد من نقاط التواصل. الاتصال الأفضل يُمكّن تجارب أغنى. الديناميكيات الاجتماعية تعزز الآليات الجماعية. زيارات الموانئ تخلق محفزات صفقات طبيعية. كل ما يعمل في الطيران يعمل بشكل أفضل في البحر.

تواصلوا معنا لجدولة مكالمة استكشافية. سنناقش أسطولكم، الخصائص الديموغرافية للضيوف، أداء التجزئة الحالي، وأهداف الشراكة. من هناك، نصمم برنامج تجربة — عادةً نشر على سفينة واحدة لإثبات النموذج مع قاعدة ضيوفكم المحددة. من التجربة للإطلاق 4-6 أسابيع. بمجرد التحقق من النتائج، نتوسع عبر أسطولكم بنموذج تجاري متوافق مع تفضيلاتكم.