منصة E-commerce لـ
Travel Retail

SKYdeals هو محرك e-commerce على مستوى المؤسسات مصمم خصيصاً لـ Travel Retail. على عكس منصات e-commerce القياسية، نحن مصممون لتعقيدات هذه الصناعة المحددة: كتالوجات ضخمة من مئات العلامات التجارية، مسافرون من أكثر من 100 دولة، قواعد تسعير duty-free ديناميكية، بيئات ذات نطاق ترددي منخفض مثل Wi-Fi الطائرات، ونوافذ تحويل محدودة من 2-14 ساعة. فوق هذا الأساس القوي للـ e-commerce، بنينا طبقة تفاعل shoppertainment مع آليات مثبتة تضاعف معدلات التحويل 3-5 مرات مقارنة بأساليب التجزئة التقليدية.

منصات e-commerce القياسية (Shopify، Magento، WooCommerce) لم تُبنَ لقيود Travel Retail الفريدة. SKYdeals يحل تحديات لا تستطيع حلها: التشغيل على Wi-Fi طائرة 1 ميجابت/ثانية، محفزات صفقات قائمة على الموقع في الوقت الفعلي، تسعير duty-free متعدد العملات، التكامل مع أنظمة IFE والاتصال، وتحسين التحويل لنوافذ تفاعل قصيرة. بالإضافة إلى القدرات التقنية، آليات shoppertainment المدمجة لدينا (flash sales، المزادات، group buying، FlyOver Deals) تخلق تفاعلاً لا يستطيع e-commerce الكتالوج التقليدي مطابقته. نحن لسنا منصة عامة مُعدَّلة للسفر — نحن مبنيون له.

توفر المنصة أساساً كاملاً للتجزئة: كتالوجات منتجات غير محدودة مع متغيرات معقدة ودعم متعدد اللغات، إدارة كاملة للطلبات مع شحنات مجزأة وإرجاع، إدارة العملاء مع حسابات و checkout الضيف (متوافق مع GDPR)، معالجة دفع multi-PSP (Stripe، Adyen، PayPal) مع دعم متعدد العملات وامتثال PCI-DSS، محرك عروض قوي مع قواعد خصم قابلة للتراكم والجدولة، تحليلات فورية وتكامل BI، بحث متعدد الأوجه مع قواعد merchandising، ووصول API كامل (RESTful + GraphQL) مع webhooks و SDK. كل ما تحتاجه لتشغيل عمليات e-commerce متطورة على مستوى المؤسسات.

بالإضافة إلى e-commerce القياسي، يتضمن SKYdeals آليات تفاعل مثبتة لمضاعفة التحويل: FlyOver Deals (عروض قائمة على الموقع عبر GPS وبيانات الرحلة)، Flash Sales (عدادات تنازلية تخلق الاستعجال)، Group Buying (خصومات اجتماعية تُفتح معاً)، Live Auctions (مزايدة فورية على منتجات متميزة)، Happy Drawings، Lucky Wheels، Drive to Store، Bundle Deals، Loyalty Challenges، Digital Vouchers، Pre-Order & Collect، و Destination Deals. هذه ليست حيلاً — إنها محفزات نفسية مصممة لتحويل المتصفحين السلبيين إلى مشترين نشطين. زيادة التحويل 3-5 مرات مثبتة عبر عمليات النشر مع Lufthansa Group و Etihad و La Compagnie.

نعم. المنصة مبنية لعمليات تجزئة ضخمة — ملايين المنتجات، آلاف الفئات، قواعد تسعير معقدة، علامات تجارية متعددة. بنية الكتالوج متعدد المصادر لدينا تجمع المنتجات من أصول متعددة: مخزونك، APIs العلامات التجارية، موردي dropship، كلها موحدة في واجهة متجر واحدة. الاستيراد/التصدير الجماعي، محتوى المنتج متعدد اللغات، وإدارة المتغيرات المتطورة تتعامل مع تعقيد كتالوجات travel retail مع مئات علاقات الموردين.

نعم. تدعم المنصة بنية marketplace متعددة البائعين حيث يدير كل بائع كتالوجه الخاص بينما يستمتع العملاء بـ checkout موحد. إدارة العمولات، dashboards البائعين، والمدفوعات الآلية مدمجة. هذا مثالي لمشغلي المطارات، travel retailers، أو أي منظمة تريد تجميع علامات تجارية متعددة في تجربة تسوق واحدة. يمكنك التشغيل كتاجر تجزئة خالص، marketplace خالص، أو هجين يجمع بين المخزون الخاص وبائعي الطرف الثالث.

بالتأكيد. SKYdeals مصمم لنشر white-label كامل. علامتك التجارية. نطاقك. هويتك البصرية في جميع أنحاء التجربة. البنية multi-tenant تدعم إطلاق متاجر لعملاء متعددين أو علامات تجارية متعددة داخل منظمتك. نوفر تخصيصاً بصرياً كاملاً — الألوان، الشعارات، الخطوط، التخطيطات — حتى يختبر المسافرون علامتك التجارية، وليس علامتنا. كل نقطة اتصال تعكس هويتك.

SKYdeals مبني على مكدس حديث على مستوى المؤسسات: بنية headless مع frontend/backend منفصلين (انشر أي واجهة — React، Vue، تطبيقات أصلية، أكشاك، شاشات IFE)، تصميم API-first مع APIs RESTful و GraphQL بالإضافة إلى webhooks، بنية تحتية عالية الأداء مع أوقات استجابة أقل من ثانية و CDN عالمي، تحسين النطاق المنخفض لـ Wi-Fi الطائرات (يعمل على 1 ميجابت/ثانية)، نشر cloud-native مع توسع تلقائي و SLA 99.9% uptime، وأمان المؤسسات (GDPR، PCI-DSS، جاهز لـ SOC 2، تشفير في الراحة والنقل). يشمل المكدس Node.js، Vendure، Vue.js، TypeScript، PostgreSQL، Redis، و Elasticsearch.

بنية Headless تفصل الـ frontend (ما يراه العملاء) عن الـ backend (محرك التجارة). هذا يعني أنه يمكنك نشر أي واجهة مستخدم — تطبيقات React، واجهات Vue، تطبيقات جوال أصلية، أكشاك المطارات، شاشات IFE — كلها تعمل بنفس backend التجارة عبر APIs. حدث الـ frontend دون لمس منطق التجارة. أطلق قنوات جديدة بسرعة. خصص كل نقطة اتصال لسياقها. المرونة ذات قيمة خاصة في travel retail حيث قد تحتاج تجارب مختلفة للويب، الجوال، IFE، وشاشات المحطات.

SKYdeals هو API-first، مما يعني أننا نتكامل مع أي نظام تقريباً. أنظمة السفر: مزودو IFE (Panasonic، Thales، Collins)، مزودو الاتصال (Viasat، Gogo، Starlink)، أنظمة PNR/الحجز، برامج الولاء، أنظمة المطارات. الدفع: Stripe، Adyen، PayPal، قنوات دفع شركات الطيران، مزودو BNPL. المؤسسات: ERP (SAP، Oracle)، أنظمة PIM، CRM (Salesforce، HubSpot)، أدوات BI، SSO/SAML. التوصيل: منصات OMS، أنظمة المستودعات، شركات الشحن، شبكات dropship، بنية click-and-collect. إذا كان لديه API، يمكننا الاتصال به.

بنينا SKYdeals خصيصاً لقيود Wi-Fi الطائرات — بيئات بطيئة تصل إلى 1 ميجابت/ثانية مع اتصال متغير. يشمل تحسيننا استراتيجيات تخزين مؤقت مكثفة، تحميل كسول للصور والمحتوى، نقل بيانات مضغوط، حفظ سلة تسوق قادرة على العمل offline، وتدهور سلس عند انقطاع الاتصال. المنصة تحمل بسرعة وتؤدي بسلاسة حتى في ظروف صعبة. هذا التحسين نفسه يفيد أي بيئة سفر ذات نطاق منخفض: سفن الرحلات، القطارات، المواقع النائية.

يتكامل SKYdeals مع مزودي خدمات دفع (PSP) متعددين: Stripe و Adyen هي الخيارات الافتراضية، مع دعم PayPal، قنوات دفع شركات الطيران، ومزودي BNPL (اشترِ الآن ادفع لاحقاً). تتعامل المنصة مع معاملات متعددة العملات بأسعار صرف فورية، قواعد تسعير duty-free، وحسابات ضريبية معقدة. كل معالجة الدفع متوافقة مع PCI-DSS. يمكننا التكامل مع PSP المفضل لديك إذا كان لديك علاقات دفع قائمة.

يدعم محرك العروض آليات خصم متطورة: خصومات بنسبة مئوية وثابتة، أكواد قسائم، عروض تلقائية على مستوى السلة، قواعد اشترِ-X-احصل-Y، تسعير متدرج بناءً على الكمية أو شريحة العميل، تسعير الحزم، خصومات مستوى الولاء، وعروض مجدولة. القواعد قابلة للتراكم — يمكن تطبيق عروض متعددة على نفس الطلب بأولوية محددة. تتحكم في العروض عبر dashboard إداري، أو يمكن لفريقنا إدارة الحملات نيابة عنك. يتكامل المحرك مع ميزات shoppertainment لدينا لعدادات flash sale وآليات المزادات.

يتضمن SKYdeals تحليلات فورية شاملة: dashboards المبيعات، مقاييس التحويل حسب فئة المنتج ونوع الصفقة، اتجاهات متوسط قيمة الطلب، أنماط سلوك العملاء، أداء العروض، مستويات المخزون، والمقارنة عبر القنوات أو المواقع. تصدير البيانات بتنسيقات قياسية للتكامل مع أدوات BI الخاصة بك. نوفر أيضاً مراجعات أعمال منتظمة مع توصيات التحسين. تساعدك التحليلات على فهم ما يعمل وتحسين الأداء باستمرار.

يستغرق النشر النموذجي 3-5 أسابيع من العقد إلى الإطلاق. الأسبوع 1: الاستكشاف والتخطيط. الأسبوع 2: Branding وإعداد الكتالوج. الأسبوع 3: تكاملات API واتصالات الأنظمة. الأسبوع 4: UAT (اختبار قبول المستخدم) والتدريب. الأسبوع 5: الإطلاق والتحسين. هذا الجدول السريع ممكن لأن SKYdeals cloud-native — لا تثبيت أجهزة، لا بنية تحتية on-premise معقدة. قمنا بتحسين هذه العملية عبر عشرات عمليات النشر. قوة المؤسسات، سرعة الشركات الناشئة.

يقدم SKYdeals ثلاث هياكل تجارية. Revenue Share: صفر تكلفة مقدمة — نكسب نسبة من المبيعات المُولَّدة. الأفضل للبداية بدون مخاطر مع حوافز متوافقة تماماً. SaaS: رسوم شهرية ثابتة للوصول إلى المنصة. تكاليف متوقعة، استخدام غير محدود، تحتفظ بمزيد من الأرباح مع نمو المبيعات. الأفضل للعمليات ذات الحجم العالي التي تريد يقين الميزانية. Hybrid: رسوم إعداد مع revenue share أقل، مخصص بالكامل لمتطلباتك. الأفضل للمشاريع المعقدة ذات الاحتياجات المحددة. نحن مرنون — النموذج الصحيح يعتمد على أولوياتك التجارية.

نعم. أمان المؤسسات أساسي في بنيتنا. متوافق مع GDPR لحماية بيانات المسافرين في جميع الأسواق. متوافق مع PCI-DSS لمعالجة الدفع. جاهز لـ SOC 2 لتدقيقات أمان المؤسسات. كل البيانات مشفرة في الراحة والنقل. التحكم في الوصول القائم على الأدوار لمستخدمي الإدارة. تدقيقات أمنية واختبارات اختراق منتظمة. يمكننا تنفيذ اتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع متطلبات الامتثال الخاصة بك. الأمان ليس فكرة لاحقة — إنه مبني في كل طبقة.

نعم. بنية multi-tenant تدعم تشغيل متاجر أو علامات تجارية أو عملاء متعددين من نفس instance المنصة. كل tenant لديه بيانات معزولة، branding مستقل، كتالوجات منفصلة، وتكوينات مميزة. هذا مثالي لـ travel retailers الذين يديرون شراكات متعددة مع شركات الطيران، مشغلي المطارات مع حاملي امتياز متنوعين، أو الوكالات التي تنشر حلولاً لعملاء متعددين. إدارة مركزية مع تخصيص خاص بكل علامة تجارية.

نوفر دعماً شاملاً طوال الشراكة: المساعدة التقنية في التكامل أثناء النشر، إعداد الكتالوج وتنسيق شركاء العلامات التجارية، تدريب فريقك، إدارة حملات العروض، صيانة المنصة المستمرة، تحسين الأداء، نشر الميزات الجديدة، وإدارة حسابات مخصصة. تحصل على جهة اتصال رئيسية تفهم عملك. تحديثات المنصة تُنشر تلقائياً. نعمل كامتداد لفريقك، نعمل باستمرار على تحسين الأداء.

نعم. بنية API-first headless تجعل SKYdeals قابلاً للتوسع بدرجة عالية. مسارات التخصيص الشائعة تشمل: تجارب frontend مخصصة لنقاط اتصال محددة، التكامل مع أنظمة خاصة عبر API، آليات shoppertainment مصممة خصيصاً لحالة استخدامك، تقارير وتحليلات مخصصة، وأتمتة سير العمل. يمكن لفريق التطوير لدينا بناء ميزات مخصصة كجزء من مشاركة خدمات احترافية، أو يمكن لمطوريك البناء على APIs لدينا مع توثيق كامل ودعم SDK.

يخدم SKYdeals المنظمات عبر منظومة travel retail: شركات الطيران (e-commerce على متن الطائرة)، المطارات (تجزئة الصالات والصالات VIP)، travel retailers (Lagardère، Avolta، Heinemann)، خطوط الرحلات البحرية (التسوق على متن السفينة)، مشغلو القطارات (التجارة في المحطات وعلى متن القطار)، العلامات التجارية التي تسعى لتوزيع travel retail، والشركاء التقنيون الذين يبنون حلول تجارة السفر. مرونة المنصة — من نشر متجر واحد إلى marketplace متعدد البائعين — تتكيف مع نماذج أعمال متنوعة وتتوسع من البرامج التجريبية إلى العمليات العالمية.

تواصل معنا لجدولة مكالمة استكشاف. سنناقش متطلباتك المحددة، البيئة التقنية، الأهداف التجارية، والجدول الزمني. من هناك، نصمم خطة نشر مخصصة لاحتياجاتك — عادة ما نبدأ بتجربة مركزة لإثبات النموذج قبل النشر الأوسع. من العقد إلى الإطلاق: 3-5 أسابيع. نحن ندير التعقيد؛ أنت تركز على عملك الأساسي.