A pesar de la pandemia, el mundo del travel retail sigue siendo una industria masiva y en auge, con las tiendas de aeropuerto y los establecimientos duty-free atrayendo viajeros de todo el mundo. En 2022, el mercado estaba valorado en 68.91 mil millones de dólares, demostrando su resiliencia y atractivo continuo. Sin embargo, el segmento del shopping a bordo no ha disfrutado del mismo éxito, experimentando un estancamiento e incluso un ligero declive en los últimos años. Esta peculiar discrepancia nos llevó en SKYdeals a examinar más de cerca la relación entre los viajeros y el shopping durante sus trayectos.
Es un hecho bien conocido que los aeropuertos dedican grandes áreas a espacios de retail, atrayendo a los pasajeros con una gran cantidad de opciones de shopping. Sin embargo, el shopping a bordo no ha logrado generar el mismo nivel de entusiasmo.
Sorprendentemente, al examinar la lista de prioridades de viaje de los pasajeros, ¡el shopping ocupa apenas el puesto 15!
Entonces, la pregunta del millón es: ¿Qué desean realmente los pasajeros durante sus vuelos?
La respuesta es bastante simple: buscan formas de matar el tiempo y evitar el temido aburrimiento que a menudo acompaña los viajes en avión. En otras palabras, la máxima prioridad de los pasajeros es el entretenimiento.
Reconociendo este insight crítico, en SKYdeals nos dimos cuenta de que si pudiéramos transformar el shopping en una forma de entretenimiento, tendríamos el potencial de lograr tasas de conversión revolucionarias. Esta revelación llevó a la creación de SKYdeals, una plataforma dedicada a desarrollar el concepto de Inflight Shoppertainment!
Nuestra misión es hacer del shopping no solo una forma de pasar el tiempo, sino también una actividad engaging y disfrutable para los pasajeros. Al incorporar elementos de entertainment en la experiencia de shopping, buscamos revolucionar el mercado del retail a bordo e insuflar nueva vida a su crecimiento.
Imagina una experiencia de shopping que cautive a los pasajeros con ofertas emocionantes adaptadas a su ruta específica, hora del día e incluso la ubicación GPS del avión.
Imagina pasajeros esperando con ansias ofertas por tiempo limitado, eventos de group buying y promociones exclusivas que transforman el shopping en una actividad emocionante a bordo.
En SKYdeals, no solo estamos redefiniendo la experiencia de shopping; también estamos aprovechando la última tecnología para hacerla fluida y accesible. Nuestra plataforma está diseñada para uso multi-device, permitiendo a los pasajeros acceder a un mundo de ofertas preferentes de marcas, retailers de aeropuerto y proveedores de servicios directamente desde sus propios dispositivos.
Mientras continuamos innovando y redefiniendo el panorama del retail a bordo, estamos comprometidos a hacer del shopping una parte integral de la experiencia de viaje. Al ofrecer a los pasajeros una forma única y entretenida de comprar, creemos que podemos tener un impacto significativo en la industria y finalmente cambiar la forma en que la gente piensa sobre el shopping a bordo.
¡Únete a nosotros en este emocionante viaje mientras continuamos empujando los límites de lo posible en el ámbito del retail a bordo, aprovechando el poder del shoppertainment para crear experiencias inolvidables para pasajeros de todo el mundo!
