Stärken Sie Ihre Konzessionäre
mit Shoppertainment

SKYdeals für Flughäfen ist eine digitale E-Commerce-Plattform, die alle Duty-Free-Konzessionäre in einem einheitlichen Marketplace verbindet. Sie bietet Händlern leistungsstarke Shoppertainment-Tools – gamifizierte Einkaufserlebnisse mit Flash Sales, Sofortgewinnspielen und Pre-Order-Services – um das Passagier-Engagement zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Die Plattform integriert sich nahtlos in das bestehende Flughafen-WLAN, Apps und POS-Systeme der Händler. Die Bereitstellung erfolgt in etwa 4 Wochen.

SKYdeals fungiert als Technologieschicht, die Ihre bestehenden Handelspartner stärkt, anstatt sie zu ersetzen. Jeder Konzessionär behält seinen eigenen Katalog, seine Preisgestaltung und seinen Bestand – und erhält gleichzeitig Zugang zu gemeinsamen digitalen Tools: einem einheitlichen Passagier-Marketplace, Engagement-Funktionen und Drive-to-Store-Möglichkeiten. Die Plattform verbindet sich per API mit den POS- und Bestandssystemen der Händler für Echtzeit-Bestandsübersicht und einheitlichen Checkout über alle teilnehmenden Geschäfte.

Shoppertainment verbindet Shopping mit Entertainment und verwandelt passive Wartezeit in aktives Engagement. Für Flughäfen bietet SKYdeals fünf Kernfunktionen: Happy Drawings (Verlosungen und Sofortgewinnspiele), Flash Sales (zeitlich begrenzte Angebote, synchronisiert mit Flugplänen), Pre-Order & Collect (von zu Hause bestellen, am Flughafen abholen), Bundle Deals (geschäftsübergreifende Aktionen) und Loyalty Challenges (gamifizierte Prämien über alle Konzessionäre). Diese Mechanismen erzielen nachweislich 3- bis 5-fach höhere Konversionsraten im Vergleich zum traditionellen Einzelhandel.

SKYdeals wird in etwa 4 Wochen in vier Schritten bereitgestellt: Onboarding der Konzessionär-Kataloge, Konfiguration der Shoppertainment-Funktionen, Integration von QR-Codes und digitalen Kontaktpunkten im Terminal sowie Launch für Passagiere. Die Plattform ist webbasiert und funktioniert mit der bestehenden WLAN-Infrastruktur des Flughafens – ohne Hardware-Installation oder App-Downloads für Passagiere.

SKYdeals bietet drei flexible Partnerschaftsmodelle. Revenue Share: Keine Vorabkosten für den Flughafen – SKYdeals erhält einen Prozentsatz der generierten Zusatzumsätze. Ideal für risikofreie digitale Transformation. Plattform-Gebühr: Feste monatliche Gebühr pro Konzessionär oder Terminal. Geeignet für Flughafengruppen mit mehreren Standorten. Konzessionärsfinanziert: Händler zahlen den Plattformzugang im Rahmen ihrer Konzessionsvereinbarung. Mehrwert für Ihre Ausschreibungen. Alle Modelle umfassen Plattformentwicklung, Markenpartnerschaften und laufenden Support.

Nein. SKYdeals ist weder Händler noch Marketplace-Betreiber – es ist die Technologieplattform, die die digitale Strategie Ihrer Konzessionäre ermöglicht. Ihre bestehenden Handelspartner behalten die volle Kontrolle über ihre Produkte, Preise und Kundenbeziehungen. SKYdeals stellt ihnen E-Commerce-Infrastruktur und Engagement-Tools zur Verfügung, die ihnen typischerweise fehlen. Das Ergebnis: mehr Kundenfrequenz in ihren physischen Geschäften und bessere Verkaufsleistung.

Drive-to-Store nutzt standortbasierte Benachrichtigungen und digitale Coupons, um Passagiere von der SKYdeals-Plattform in die physischen Geschäfte zu führen. Wenn ein Passagier Produkte online durchstöbert, erhält er standortbezogene Angebote, die ihn zum Geschäftsbesuch animieren. Die digitalen Coupons können vor Ort eingelöst werden – eine nahtlose Brücke zwischen Online-Entdeckung und physischem Kauf. Dieser Ansatz erhöht die Kundenfrequenz bei teilnehmenden Händlern und gibt Passagieren einen Grund, das Terminal zu erkunden.

Basierend auf unseren Aviation-Deployments mit Lufthansa Group, Etihad Airways und La Compagnie liefert SKYdeals messbare Ergebnisse: 78% Passagier-Engagement-Rate (gegenüber 12-15% Branchendurchschnitt), 35% Umsatzsteigerung für teilnehmende Händler und vollständige Bereitstellung in 4 Wochen. Die Shoppertainment-Methodik erzielt konstant 3- bis 5-fach höhere Konversionsraten im Vergleich zu traditionellen Duty-Free-Katalogen und passiven Einzelhandelsumgebungen.

SKYdeals ist eine webbasierte Plattform mit minimalen technischen Anforderungen. Sie integriert sich in bestehende Flughafen-WLAN-Portale oder mobile Apps – keine zusätzlichen Downloads für Passagiere erforderlich. Die Plattform verbindet sich per API mit POS- und Bestandssystemen der Konzessionäre, Digital Signage- und Wegeleitsystemen sowie Airline-Loyalty-Programmen oder Flughafen-Prämienprogrammen. Hosting und Plattformwartung werden vollständig von SKYdeals übernommen.

Ja. SKYdeals verbindet sich mit Airline-Loyalty-Programmen und Flughafen-Prämiensystemen. Passagiere können Meilen oder Punkte für Käufe über die Plattform sammeln. Diese Integration steigert die Kaufmotivation und liefert wertvolle Daten zum Einkaufsverhalten der Passagiere. Die Plattform verfügt über bestehende Integrationen mit führenden FFP-Programmen durch unsere Aviation-Deployments.

Traditionelle Flughafen-E-Commerce-Lösungen fokussieren sich auf Transaktionen – Produktlistings und Checkout. SKYdeals fokussiert sich zuerst auf Engagement, dann auf Commerce. Die grundlegende Erkenntnis: Passagiere brauchen kein Shopping – sie brauchen Unterhaltung. Durch die Gamifizierung des Einkaufserlebnisses mit Flash Sales, Verlosungen und zeitlich begrenzten Angeboten verwandelt SKYdeals Wartezeit in aktive Kaufmomente. Diese Shoppertainment-Methodik, bewährt auf über 170 Flugzeugen mit 88.000 Passagieren täglich, unterscheidet SKYdeals von konventionellen Retail-Plattformen.

Ja. SKYdeals passt sich an Lounge-Umgebungen an, in denen Passagiere längere Aufenthaltszeiten und höhere Kaufkraft haben. Lounge-spezifische Funktionen umfassen: exklusive Member-Angebote, Premium-Produktkuration und nahtlose Integration mit Lounge-Management-Systemen. Das längere Engagement-Fenster in Lounges verstärkt die Shoppertainment-Wirkung und schafft multiple Kontaktpunkte für Flash Sales und personalisierte Empfehlungen während des Aufenthalts.