E-Commerce für Fluggesellschaften

Nein. SKYdeals ist die Technologie-Schicht, die Ihre bestehende Retail-Strategie besser konvertieren lässt — wir ersetzen nicht Ihren Duty-Free-Betreiber. Wir können uns in deren Produktkatalog integrieren und höhere Conversion für beide Seiten erzielen. Betrachten Sie uns als Multiplikator, nicht als Konkurrenz.

Unsere Plattform ist speziell für Flugzeug-WLAN optimiert. Wir haben für ultra-niedrige Bandbreiten entwickelt — wenn Ihre Passagiere E-Mails lesen können, können sie SKYdeals nutzen. Seiten laden schnell, Bilder sind komprimiert, und wir haben jede Interaktion für Latenz optimiert.

Über Ihr Konnektivitäts-Portal. Wir schalten unsere URLs frei, sodass der Zugang für Passagiere kostenlos ist — kein WLAN-Kauf erforderlich. Sie sehen SKYdeals als Teil Ihres gebrandeten Flugerlebnisses, nicht als Drittanbieter-Website.

Müssen Sie nicht. Wir arbeiten mit Dropshipping — Marken versenden direkt zu den Passagieren nach Hause. Kein Inventar an Bord, keine Logistik-Komplexität für Ihr Team, kein Handling durch die Crew. Passagiere bestellen im Flug, Produkte kommen nach Hause.

Ja. Wir haben API-Integrationen für Meilen sammeln und einlösen. Wir haben das mit Miles & More und Etihad Guest gemacht. Passagiere können Meilen bei SKYdeals-Käufen sammeln oder einlösen, was ihre Verbindung zu Ihrem Treueprogramm stärkt.

3-5 Wochen von Kickoff bis Live. Die Hauptabhängigkeiten sind URL-Whitelisting (Ihr Konnektivitäts-Anbieter) und Branding-Assets (Ihr Team). Den Rest übernehmen wir — Plattform-Setup, Katalogeinrichtung, Schulung.

Unsere Partner-Airlines sehen typischerweise eine Conversion-Verbesserung von 3-5x gegenüber traditionellem Inflight Retail, mit signifikantem Passagier-Engagement. Die genauen Ergebnisse hängen von Ihren Strecken, Demografie und Produktmix ab, aber wir haben historische Benchmark-Daten, die wir während der Planung teilen können.

Ein digitaler Katalog ist ein PDF auf einem Bildschirm. SKYdeals ist eine E-Commerce-Plattform mit gamifizierten Mechaniken — Flash Sales mit Countdown-Timern, Live-Auktionen, Group Buying, standortbasierte Angebote, die beim Überfliegen von Ländern freigeschaltet werden. Diese Mechaniken schaffen natürliche Kaufauslöser, die Kataloge nicht replizieren können.

Über 90 Premium-Marken, von Kosmetik und Parfüm bis zu Elektronik, Accessoires, Gourmet-Lebensmitteln und mehr. Wir managen die Markenbeziehungen, das Produkt-Sourcing und Katalog-Updates. Sie können auch Ihre bestehenden Duty-Free-Produkte integrieren.

Wir bieten flexible Optionen: Revenue Share (keine Vorabkosten, wir verdienen, wenn Sie verdienen), SaaS-Abo (fixe monatliche Gebühr, unbegrenzte Nutzung) oder hybride Modelle. Unsere Anreize sind auf Ihren Erfolg ausgerichtet — wir profitieren nur, wenn die Plattform Ergebnisse liefert.

Wir. SKYdeals unterhält direkte Partnerschaften mit über 90 Premium-Marken. Wir kümmern uns um Verhandlung, Produkt-Onboarding und Katalog-Updates. Sie profitieren vom Katalog ohne den Beschaffungsaufwand.

Wir. Unser Team bearbeitet Kundenanfragen, Bestellverfolgung und Problemlösung. Passagiere haben eine direkte Leitung zu unserem Support — Ihr Team wird nicht mit E-Commerce-Fragen belastet.

Ja. SKYdeals ist webbasiert — es funktioniert auf jedem Gerät mit Browser. Wir können über Ihr Konnektivitäts-Portal, IFE-System oder beides integrieren. Wir haben Erfahrung mit Panasonic, Thales, Collins Aerospace und anderen.

SKYdeals erfordert Konnektivität als Haupt-Plattform, aber wir können Offline-Lösungen für spezifische Anwendungsfälle besprechen. Für die meisten Flotten ist die WLAN-Abdeckung ausreichend, um zu starten.

Ja. Unsere Plattform ist auf Kurzstrecken (Lufthansa European), Mittelstrecken und Langstrecken (Etihad) im Einsatz. Die Experience passt sich der Flugdauer an — kurze Flüge sehen mehr Flash Sales, längere Flüge ermöglichen Auktionen und Group Buying.

Umfassende Analytics über Browsing-Verhalten, Engagement-Muster, Conversion-Metriken, beliebte Produktkategorien und mehr. Sie erhalten Zugang zu Dashboards, die zeigen, wie Passagiere mit dem Onboard-Commerce interagieren — Insights, die bei traditionellem Duty-Free oft fehlen.

DSGVO-konform, PCI-DSS-konform für Zahlungen. Wir teilen keine individuellen Passagierdaten mit Dritten. Sie bestimmen das Niveau der Datenintegration — wir können mit anonymen Daten arbeiten oder mit Ihrem CRM für personalisierten Service integrieren.

Unsere Plattform ist für intermittierende Konnektivität ausgelegt. Browse-Arbeit wird lokal gecached, Warenkörbe werden bewahrt, und Transaktionen werden abgeschlossen, wenn die Verbindung wiederkommt. Passagiere verlieren nicht ihren Warenkorb oder Auktionsfortschritt.

Absolut. Sie kontrollieren Kampagnen, saisonale Events, Loyalty-Verknüpfungen und gezielte Angebote. Wir liefern die Tools; Sie bestimmen die Strategie. Wir können auch zu Mechaniken beraten, die aus unserer Netzwerk-Erfahrung am besten funktionieren.

Minimal. SKYdeals ist Self-Service für Passagiere. Crews können die Plattform bei Durchsagen erwähnen, wenn gewünscht, aber keine operative Beteiligung ist erforderlich. Wir liefern Schulungsmaterialien, falls Sie möchten, dass die Crew informiert ist.

Wir arbeiten nur mit etablierten Marken und verifizierten Lieferanten-Netzwerken. Produkte werden direkt von Marken oder autorisierten Logistik-Partnern versendet. Wir kümmern uns um Qualitätskontrolle und Garantie — Ihre Reputation ist geschützt.

Laufende Partnerschaft: Performance-Reviews, Optimierungsempfehlungen, Katalog-Updates und technischer Support. Sie haben einen dedizierten Account Manager. Wir behandeln SKYdeals als langfristige Partnerschaft, nicht als einmalige Transaktion.

Kontaktieren Sie uns für eine Demo. Wir zeigen Ihnen die Plattform, besprechen Ihr spezifisches Setup und schlagen einen Implementierungsplan vor. In 3-5 Wochen können Sie live sein.