Potencia tus concesionarios
con Shoppertainment

SKYdeals para aeropuertos es una plataforma de e-commerce que conecta a todos los concesionarios duty-free en un marketplace unificado. Ofrece a los retailers herramientas de shoppertainment —experiencias de compra gamificadas que incluyen ventas flash, sorteos instantáneos y servicios de pre-pedido— para impulsar el engagement de los pasajeros y aumentar las ventas. La plataforma se integra con el WiFi existente del aeropuerto, las aplicaciones y los sistemas POS de los retailers, con un despliegue en aproximadamente 4 semanas.

SKYdeals opera como una capa tecnológica que potencia a tus socios comerciales actuales en lugar de reemplazarlos. Cada concesionario mantiene su propio catálogo, precios e inventario, mientras accede a herramientas digitales compartidas: un marketplace unificado para pasajeros, funcionalidades de engagement y capacidades de drive-to-store. La plataforma se conecta a los sistemas POS e inventario de los retailers vía API para visibilidad de stock en tiempo real y checkout unificado en todas las tiendas participantes.

El shoppertainment combina compras con entretenimiento para transformar el tiempo de espera pasivo en engagement activo. Para aeropuertos, SKYdeals ofrece cinco funcionalidades clave: Happy Drawings (sorteos y juegos con premios instantáneos), Flash Sales (ofertas limitadas sincronizadas con los horarios de vuelo), Pre-Order & Collect (pedir desde casa, recoger en el aeropuerto), Bundle Deals (promociones cruzadas entre tiendas) y Loyalty Challenges (recompensas gamificadas en todos los concesionarios). Estos mecanismos logran tasas de conversión entre 3 y 5 veces superiores al retail tradicional.

SKYdeals se despliega en aproximadamente 4 semanas mediante un proceso de cuatro fases: onboarding de los catálogos de concesionarios, configuración de las funcionalidades de shoppertainment, integración de códigos QR y puntos de contacto digitales en la terminal, y lanzamiento para pasajeros. La plataforma es web-based y funciona con la infraestructura WiFi existente del aeropuerto, sin necesidad de instalación de hardware ni descargas de aplicaciones para los pasajeros.

SKYdeals ofrece tres modelos de partnership flexibles. Revenue Share: sin coste inicial para el aeropuerto — SKYdeals recibe un porcentaje de las ventas incrementales generadas. Ideal para transformación digital sin riesgo. Tarifa de plataforma: cuota mensual fija por concesionario o terminal. Adecuado para grupos aeroportuarios con múltiples ubicaciones. Financiado por concesionarios: los retailers pagan el acceso a la plataforma como parte de su contrato de concesión, añadiendo valor a tus licitaciones. Todos los modelos incluyen desarrollo de plataforma, partnerships con marcas y soporte continuo.

No. SKYdeals no es un retailer ni un operador de marketplace — es la plataforma tecnológica que impulsa la estrategia digital de tus concesionarios. Tus socios comerciales actuales mantienen el control total sobre sus productos, precios y relaciones con clientes. SKYdeals les proporciona infraestructura de e-commerce y herramientas de engagement que normalmente no tienen, generando tráfico hacia sus tiendas físicas y mejorando su rendimiento comercial.

El drive-to-store utiliza notificaciones geolocalizadas y cupones digitales para guiar a los pasajeros desde la plataforma SKYdeals hacia las tiendas físicas. Cuando un pasajero explora productos online, recibe ofertas basadas en su ubicación que le animan a visitar la tienda. Los cupones digitales se pueden canjear en tienda, creando un puente fluido entre el descubrimiento online y la compra física. Este enfoque aumenta el tráfico hacia los retailers participantes y da a los pasajeros un motivo para explorar la terminal.

Basándonos en nuestros despliegues en aviación con Lufthansa Group, Etihad Airways y La Compagnie, SKYdeals entrega resultados medibles: tasa de engagement de pasajeros del 78% (frente al 12-15% de media del sector), incremento del 35% en ventas para retailers participantes, y despliegue completo en 4 semanas. La metodología shoppertainment logra consistentemente tasas de conversión entre 3 y 5 veces superiores a los catálogos duty-free tradicionales y los entornos retail pasivos.

SKYdeals es una plataforma web-based que requiere infraestructura técnica mínima. Se integra con los portales WiFi existentes del aeropuerto o aplicaciones móviles — sin descargas adicionales para los pasajeros. La plataforma se conecta vía API a los sistemas POS e inventario de los concesionarios, sistemas de señalización digital y wayfinding, y programas de fidelización de aerolíneas o programas de recompensas del aeropuerto. El hosting y mantenimiento de la plataforma son gestionados íntegramente por SKYdeals.

Sí. SKYdeals se conecta con los programas de fidelización de aerolíneas y sistemas de recompensas aeroportuarios, permitiendo a los pasajeros acumular millas o puntos en compras realizadas a través de la plataforma. Esta integración aumenta la motivación de compra y proporciona datos valiosos sobre el comportamiento de compra de los pasajeros. La plataforma cuenta con integraciones existentes con los principales programas FFP gracias a nuestros despliegues en aviación.

Las soluciones e-commerce tradicionales para aeropuertos se centran en las transacciones — listados de productos y checkout. SKYdeals se centra primero en el engagement, después en el comercio. El insight fundacional: los pasajeros no necesitan comprar, necesitan entretenerse. Al gamificar la experiencia de compra mediante ventas flash, sorteos y ofertas limitadas, SKYdeals convierte el tiempo de espera en momentos de compra activos. Esta metodología shoppertainment, probada en más de 170 aviones y 88.000 pasajeros diarios, es lo que diferencia a SKYdeals de las plataformas retail convencionales.

Sí. SKYdeals se adapta a los entornos de salas VIP donde los pasajeros disponen de mayor tiempo de permanencia y mayor poder adquisitivo. Las funcionalidades específicas para salas incluyen: ofertas exclusivas para miembros, selección de productos premium e integración fluida con sistemas de gestión de salas. La ventana de engagement más amplia en las salas amplifica la efectividad del shoppertainment, creando múltiples puntos de contacto para ventas flash y recomendaciones personalizadas durante la estancia del pasajero.